总务处党员责任区实施细则
总务处党员责任区领导小组:
组长：夏永辉
成员：王林槐、赵正军
党员责任区活动领导小组职责
1、组织领导各责任区开展活动，确定责任区责任人、责任形式和具体责任目标。
2、抓好各责任区之间的协调工作，及时解决各责任区活动中出现的问题。
3、负责对党员责任区活动的检查、指导、考核，及时总结并对党员责任区活动取得的经验进行推广。
党员责任区的工作原则
1、党员责任区活动在院党委的统一领导下，党支部依据本单位的工作实际安排部署，组织实施。
2、每个党员责任区选派一名党员担任党员责任区第一责任党员。党支部也可指派责任区内其他党员为责任区第二责任人，指导、支持和协助第一责任党员开展工作。
3、各党员责任区活动的开展要紧密围绕本责任区的重点工作。各党员责任区要制定本责任区的具体工作目标和活动内容。在本责任区形成“党员有责任，人人有任务”的局面。
党员责任区的活动内容和目标
1、 目标：为了确保总务处、物业服务中心、维修服务中心、车辆服务中心、学生食堂的工作正常有续的进行，加强各中心工作的管理，提高工作效率和服务水平，顺利的完成学院下达的各项工作任务指标。充分发挥基层党员的模范带头作用，搞好民族团结，促进各岗位工种之间的劳动协作关系，完成党组织交办的各项工作。
2、 内容：2014年度总务处党支部有党员17人，分两个党小组，党员按中心和工作岗位分配到各班组，让每个党员在各个岗位都发挥模范作用，带动总务处的全面工作。党员要严格要求，遵守各项规章制度，充分发挥党员的模范作用。带头完成好本职工作，切实履行好岗位职责。加强业务学习提高工作水平，起到传、帮、代的作用。在生活和工作中搞好民族团结，互帮互助，共同提高。在工作中为了确保安全生产，党员首先要做到“安全生产”，注重HSE在工作岗位上的落实。
党员责任区工作的考核
1.每季度最后一个月的月底由党支部负责考核;依据《党员责任区的工作目标和考核标准》考核。
2.考核结果分为：A B C三级，考核成绩为90分一上为A级，70—90分为B级，70分以下为C级。
3.考核方法：一是责任党员根据其职责自己打分；二是党支部组织其所在责任区的群众打分；三是党支部根据日常工作和考核表准打分；三个考核结果分别按15%、55%、35%的比例计入考核总分。
4.党员责任区考核结果是责任党员年终靠河评选的主要依据，考核结果为A级以下的党员或党员责任区，不参加当年的评先选优。
党员责任区的责任状
总务处党支部责任区名称
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责任目标：
1、 全面完成各项服务、保障工作；
2、 全年服务、生产和保障安全无事故;
3、 文明服务、优质服务、热情服务、礼貌服务投诉率为零。
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具体措施:
1、 遵纪守法，无违纪违规现象发生。
2、 工作中团结协作、互相帮助，“结对子”活动长期开展，有组织有活动、效果明显。
3、 搞好服务，及时率不低于95%，服务满意度超过90%，合格率98%。
4、 搞好民族团结，不闹无原则纠风；无损害集体声誉的事情发生。
5、 在后勤服务中，遵守服务承诺和规范；改善服务态度，提高服务质量。
6、 做好职工的思想政治工作，了解职工的思想动态，保证职工队伍的稳定。
7、 创建“五型班组”（学习型、安全型、节约型、清洁性、和谐型）。
支部书记： 责任区第一责任人：
年 月 日
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党员责任区的工作目标和考核标准
责任区名称： 考核形式： 考核时间：
项目
| 目标
| 分值
| 考核标准
| 扣分原因
| 扣分
| 得分
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安全工作
| 安全事故为零
| 20
| 1、发生一起安全事故扣30分；
2、岗位风险识别不到位,发生一起违章现象扣15分；
3、不按规定进行安全教育，每次扣5分；
4、没有按规定佩带和穿着劳保防护用具、服饰的，每次扣5分；
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生产服务任务
| 全面完成本中心的服务生产任务。
| 20
| 不能按时完成下达的生产服务任务，扣20分；
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优质服务
| 文明服务
优质服务
投诉率为零
| 20
| 1、与服务对象发生争吵，每次扣10分；
2、被服务对象投诉，每次扣15分；
3、服务质量不过关，出现返工，每次扣5分；
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业务管理
| 各项基础资料齐全、准确，会议记录详尽、细致。
| 20
| 1、党员责任区活动要做好活动记录，无记录扣5分；
2、每少开一次班组会议，扣3分；会议记录不全扣2分；
3、迟到、早退每次扣3分；
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思想文明建设
| 职工思想稳定，团结友善，无治安和刑事案件；积极参加各项组织活动。
| 20
| 1、职工思想不稳定，每次扣5分；
2、员工内部吵架、打架，每次扣10分；
3、发生一起治安刑事案件，扣20分；
4、无故不参加各项组织活动，每次扣5分；
5、违反计划生育政策，扣20分；
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| 总分
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年度 季度党员责任区考核成绩表
责任区名称
| 第一责任人
| 责任区自我考评(15%)
| 群众性测评及服务对象统计分(55%)
| 支部评分(35%)
| 得分
| 名次
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餐饮中心
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物业中心
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维修中心
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车辆服务中心
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备注
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| 总分
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党员责任区工作的考核
1、 每季度最后一个月的月底由党支部负责考核;依据《党员责任区的工作目标和考核标准》考核。
2、 考核结果分为：A B C三级，考核成绩为90分一上为A级，70—90分为B级，70分以下为C级。
3、 考核方法：一是责任党员根据其职责自己打分；二是党支部组织其所在责任区的群众打分，与服务对象满意度调查结果统计分加权平均取分；三是党支部根据日常工作和考核表准打分；三个考核结果分别按15%、55%、35%的比例计入考核总分。
4、 党员责任区考核结果是责任党员年终考核评选的主要依据，考核结果为A级以下的党员或党员责任区，不参加当年的评先选优。
